《人间世》第六集:只要信任就有希望
儿童病患对抗病魔
与成年人看病最大的不同,医生需要很多时候要从孩子家长那里获得病史、沟通、正是因为这样,每当小孩子生病住院,家长总是尤其揪心、着急。当王天奇、范昱泽这种非常严重又不多见的病情爆发后,医生与家长的沟通和协调显得尤其重要,信任是第一前提。而往往在现实中,矛盾一触即发。
到底是什么阻碍了家长与医生间的信任,作为旁观者,从这两个例子里,可以很清楚的看出来。通过解读这其中缘由,希望能够帮助医患更好的理解和沟通,化解医患矛盾。
王天奇进了手术室到重症监护室,王东夫妇收到的,只是一张张同意书,知情书。他们能做的,只是不断地签字,而似乎对儿子的状况一无所知。
看着通知书上一个个可能出现的危险,王天奇的妈妈着急了,眼睛里充斥着慌张、不知所措和担忧。他们的不信任似乎一瞬间爆发了,对医生和医院的怨气也开始发酵。
病情的复杂,和手术风险的不可预测,医学的专业性,带来了一张又一张知情同意书。医生需要不断努力去解释。但与此同时,病情的多变性,也使得医生将全部的精力用在治疗上,不允许有很多额外的时间,为家属解释各种专业性问题,而许多病人病情的紧迫性,更是不允许医生这样做。
知情书上的一个个可能出现的危险,也并不是王天奇母亲理解的推卸责任。因为,任何一场手术,风险都是客观存在的,不以医生的意志为转移的。而医学的非万能性,也使得医生不能应付所有的状况。他们并不是神,只能尽力去做自己认为正确的事情。
希望了解了这些点,患者家属能够明白其中的一些道理和机制,对医生多点信任,这样医生才可以放开手脚,安心治病。
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《人间世》第六集:信任
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